Mesafeli Satış Sözleşmesi
Mesafeli Satış Sözleşmesi
(Parsan Aydınlatma)
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince internet üzerinden gerçekleştirilen satışlar için işbu Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi hazırlanmıştır. Mesafeli Satış Sözleşmesi kapsamında tüm süreçler düzenlenmektedir.
ÖN BİLGİLENDİRME FORMU
SATICI BİLGİLERİ
Unvan: Parsan Aydınlatma Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Adres: Aşağı dudullu, Günbatımı Sk. NO:2,34773 Ümraniye / İstanbul
Telefon: 0532 327 63 00
E-Posta: info@parsanaydinlatma.com
Web: www.parsanaydinlatma.com
SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜNLER
Ürünlerin temel özellikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, kargo bedeli ve teslimat bilgileri sipariş esnasında ALICI’ya sunulmaktadır. Bu bilgiler Mesafeli Satış Sözleşmesi kapsamında yer almaktadır.
ÖDEME ve TESLİM
Ödemeler kredi kartı, banka kartı ve havale/EFT yöntemleri ile yapılabilir.
Teslimat, anlaşmalı kargo firması aracılığıyla ALICI’nın sipariş sırasında belirttiği adrese yapılır. Teslimat süreci Mesafeli Satış Sözleşmesi kapsamında yürütülmektedir.
Siparişler, stok durumuna bağlı olarak en geç 3 iş günü içinde kargoya verilir.
Teslimat süresi bulunduğunuz ile göre değişiklik gösterebilir.
Teslim sırasında ürün mutlaka kontrol edilmeli, hasarlı ise tutanak tutulmalıdır.
CAYMA HAKKI
ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Bu hak Mesafeli Satış Sözleşmesi kapsamında güvence altına alınmıştır.
Cayma hakkı bildirimi yazılı olarak veya e-posta yoluyla yapılmalıdır.
Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünün kullanılmamış, hasarsız ve tekrar satılabilir durumda olması gerekmektedir.
Elektrik malzemeleri ve aydınlatma ürünlerinde aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:
- Montajı yapılmış ürünler
- Elektrik bağlantısı yapılmış ürünler
- Tüketicinin isteği doğrultusunda özel üretilmiş veya kesilmiş ürünler
- Ambalajı açılmış hijyen gerektiren ürünler
ŞİKAYET ve BAŞVURULAR
ALICI, talep ve şikayetlerini yukarıda belirtilen iletişim kanalları aracılığı ile SATICI’ya iletebilir. Tüm başvurular Mesafeli Satış Sözleşmesi kapsamında değerlendirilir.
Uyuşmazlık halinde, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Mesafeli Satış Sözleşmesi
MADDE 1 – TARAFLAR
1.1 SATICI
Unvan: Parsan Aydınlatma Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Adres: Aşağı dudullu, Günbatımı Sk. NO:2,34773 Ümraniye / İstanbul
Telefon: 0532 327 63 00
E-posta: info@parsanaydinlatma.com
1.2 ALICI
Adı Soyadı:
Adres:
Telefon:
E-posta:
MADDE 2 – KONU
İşbu sözleşme, ALICI’nın www.parsanaydinlatma.com internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Bu kapsam Mesafeli Satış Sözleşmesi hükümlerine tabidir.
MADDE 3 – ÖDEME
Kredi kartı ile tek çekim veya bankanın sunduğu taksit seçenekleriyle ödeme yapılabilir. Bu işlemler Mesafeli Satış Sözleşmesi kapsamında gerçekleştirilir.
Sipariş sonrası belirtilen banka hesabına ödeme yapılmalıdır.
MADDE 4 – TESLİMAT
Teslimat anlaşmalı kargo firması aracılığıyla yapılır.
SATICI, ürünü sağlam ve eksiksiz teslim etmekle yükümlüdür.
ALICI’nın adreste bulunmaması halinde doğacak ek masraflar ALICI’ya aittir.
Kargo hasarı durumunda teslim alınmadan tutanak tutulmalıdır. Bu süreç Mesafeli Satış Sözleşmesi kapsamında değerlendirilir.
MADDE 5 – CAYMA HAKKI
ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.
İade edilen ürünün kullanılmamış, hasarsız ve fatura ile birlikte gönderilmiş olması gerekir.
Cayma bildiriminin SATICI’ya ulaşmasından itibaren 14 gün içinde bedel iadesi yapılır.
Kredi kartı iadeleri bankanın prosedürüne göre gerçekleştirilir. Tüm süreçler Mesafeli Satış Sözleşmesi kapsamında yürütülür.
MADDE 6 – GENEL HÜKÜMLER
ALICI, sipariş verdiği ürünün temel özelliklerini okuyup kabul ettiğini beyan eder.
Ürün fiyatlarında açık yazım hatası olması durumunda SATICI siparişi iptal etme hakkına sahiptir.
Mücbir sebepler halinde teslimat süresi uzayabilir.
MADDE 7 – YETKİLİ MAHKEME
Uyuşmazlık durumunda ALICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Siparişin tamamlanması ile ALICI, işbu sözleşme hükümlerini kabul etmiş sayılır. Tüm hükümler Mesafeli Satış Sözleşmesi kapsamında geçerlidir. Parsan Aydınlatma'nın Mesafeli Satış Sözleşmesi'ne buradan ulaşabilirsiniz.